UXچیست

 UXچیست؟ چگونه طراح UX یا طراح تجربه کابری شویم؟

UX چیست؟

UX مخفف عبارت User Experience و به معنای تجربه کاربری است. اینکه محصول طراحی شما توسط شما تا چه میزان برای کاربر کاربرد داشته باشد،در دنیای رقابتی امروز مبحث بسیار مهمی است که در رشته تجربه کاربری مورد بحث قرار میگیرد. ux به بررسی و آزمایش میزان کاربردپذیری یک محصول میپردازد. به بیان بهتر تجربه کاربری حسی است که مشتری شما پس از مواجه با محصول در ذهنش شکل میگیرد.هدف ما از طراحی UX این است که بهترین و پربارترین تجربه ممکن را برای مخاطب ایجاد کنیم تا بتوانیم بازگشت او را برای خود تضمین کنیم.

تفاوتی ندارد که قصدتان از یادگیری ux طراحی سایت و اپلیکیشن باشد و یا هر محصول دیگری،این مقاله به شما کمک خواهد کرد تا اصلاعاتی درباره طراحی تجربه کاربری به دست بیاورید و به راهکار هایی برای افزایش مهارت خود در این زمینه دست یابید.

وظایف یک متخصص ux یا تجربه کاربری چه می‌باشد؟

وظیفه طراح تجربه کاربری یا متخصص ux این است که با انجام تحقیقات و پرس جو از کاربران مصرف کننده شرایطی را فراهم سازد تا کاربر تجربه رضایت بخشی از استفاده از آن محصول داشته باشد.

 

 UXچیست

 

طراحی UX چه فرایندی دارد؟

 

به طور کلی، فرایند طراحی تجربه کاربری شامل سه مرحله است: ۱. تحقیق درباره‌ی کاربران مدنظر و بررسی رفتار آن‌ها؛ ۲. دستیابی به اهداف شرکت و پی بردن به نحوه تأثیرگذاری این اهداف بر کاربران؛ ۳. استفاده از خلاقیت و نوآوری به منظور ایجاد حس لذت در کاربران.

 

اصول طراحی  UX

حوزه‌ی UX به صورت مداوم و با پیشرفت فناوری در حال تغییر است؛ اما اصول آن همچنان برقرارند. طراح رابط کاربری نیز در ابتدا باید مشخص کند که چه هدفی را از طراحی ux دنبال میکند. از طرف دیگر، مدیر پروژه خواهان نوعی طراحی درک‌کردنی و مفهوم است و از طرف دیگر، طراحی شما باید نیازهای کاربران را برآورده کند.

اگرچه حوزه طراحی تجربه کاربری دائما در حال تغییر و پوست اندازی است اما دارای اصولی است که همواره ثابت است.در ادامه با معرفی این اصول با شما خواهیم بود.

راهنمای کاربران باشید: هدف شما این است که کاربران دقیقا بدانند در چه نقطه‌ای از سفر کاربری خود هستند. آن‌ها هرگز نباید خسته شوند یا احساس گم‌شدن کنند بنابراین راهنمای کاربران خود باشید. طراحی شما باید آن‌ها را در این سفر راهنمایی کند.

انسانی نگاه کنید: هرگز نگذارید که کاربران احساس کنند که با یک ماشین در حال تعامل اند چرا که هرگز حس خوبی به آنها دست نمی دهد.اگر بتوانید شخصیت و دردسترس‌بودن برندتان را به کاربران نهایی نشان دهید، اعتماد آن‌ها را به‌دست می‌آورید.

راحت پیدا شوید: کاربران نمی‌خواهند وقت خود را تلف کنند. در طراحی UX موفق همه‌چیز به‌راحتی پیدا می‌شود و حرکت در وب‌سایت یا اپلیکیشن یا هر محصول دیگر بسیار آسان خواهد بود.

سبک و ساده طراحی کنید: شما با فراهم‌کردن تجربه‌های لذت‌بخش و سبُک رابطه‌ی خوبی با کاربران برقرار می‌کنید.

از موارد غیر ضروری پرهیز کنید: از هرگونه توضیح غیرضروری یا ایجاد لایه‌های متعدد پرهیز کنید. کاربران را سریع و مستقیم به اصل مطلب برسانید؛ زیرا انسان‌های امروزی ظرفیت کمی برای توجه به توابع غیرضروری دارند.

 

 UXچیست

 

تفاوت UX و UIچیست؟

طراحان UX روی فرم و توابع و عملکرد کلی محصول و حسی که به کاربر منتقل میکند متمرکز هستند؛ اما تمرکز UI یا رابط کاربری بر سطح و ظاهر محصول به‌نظر است و آنچه که کاربر بدون واسطه با آن تعامل دارد. طراحان UI با عناصر ملموس و مشاهده‌شدنی فرایند کار می‌کنند.

 

چگونه طراح تجربه کاربری شویم؟

 

در تمامی زمینه های مرتبط با طراحی تجربه کاربری مطالعه کنید.

این زمینه ها شامل طراحی بصری، طراحی تعامل، طراحی تجربه‌ی کاربری (UX)، طراحی رابط کاربری (UI)، طراحی محصول، طراحی وبسایت و موارد دیگر می‌شود.برای شروع ببینید کدام تخصص و کدام حیطه برای شما جذاب‌تر است.

 

مطالعه‌ی مقالاتی درباره ی طراح UI/UX را به صورت روزانه انجام دهید.

حوزه طراحی تجربه کاربری آنچنان با سرعت در حال تغییر است که جز با مطالعه روزانه مقالات مرتبط نمیتوانید در این زمینه به موفقیت دست یابید.قبل از ورود کامل به این عرصه باید مطالعه‌ی زیادی داشته باشید.

انجام طراحی را یاد بگیرید

دیرزمانی است که Adobe Photoshop و Illustrator، ابزار مورد استفاده طراح UI/UX بوده‌اند، اما امروزه ابزار جدیدی به نام Sketch هم استفاده می‌شود. Sketch  با فراهم آوردن یک رابط کاربریِ بسیار بصری، کار بزرگی انجام داده است که ترکیبی از تمامی بخش‌های خوبِ Adobe است. برای یادگیری این برنامه‌ها منابع زیادی وجود دارد که Design tuts، Lynda و Skillshare از این دسته هستند.

در صورت بروز خستگی و یا مواجه با مشکل به خود استراحت دهید.

در این مرحله شما در جایی میان اشتباه، شکست و حفظ غرور خود قرار دارید، بنابراین خودتان را به نوشیدن قنجانی چای یا قهوه دعوت کنید! برای تمام کارهای سختی که با اشتیاق آن‌ها را به انجام رسانده‌اید، به خودتان پاداش بدهید. خوش‌بین باقی بمانید.

همیشه روزی را به یاد می‌آورم که با شرمساری به دوستم اعتراف کردم «بلد نیستم چگونه از ابزار Pen استفاده کنم!» این اتفاق تا مدت‌ها باعث خنده ما می‌شد. من و دوستم، یک سال بعد در یک شرکت مشابه با‌هم هم‌کار شدیم و هم‌چنان راجع‌ به روزی که به معنای واقعی کلمه، ۸ ساعت، طراحیِ شکل در فتوشاپ را تمرین می‌کردیم، خندیدیم.

با افراد ماهر در این زمینه ارتباط بگیرید و از آنها کمک بخواهید.

البته این به این معنی نیست که یک مربی داشته باشید چراکه اعتقادی به این امر نداریم و هرکس مشغول محقق کردن رؤیاها و اهداف خودش است. هیچ گاه از کسی انتظار نداشتم که روی من سرمایه‌گذاری کند، ولی دوستان طراح زیادی هستند که در صورت نیاز می توانید از آنها کمک بخواهید.

برای ایده گرفتن وقت بگذارید.

به طراحی‌های موجود در Dribbble، Best Designs و Awwwards نگاهی بیندازید. الهام گرفتن را در اولویت خود قرار دهید. این سایت‌ها در فهم الگوهای UX و طراحی بصری به شما کمک خواهند کرد و به شما انرژی مضاعف خواهند بخشید.

روی چند پروژه شخصی به صورت نمونه کار کنید.

اگر هدف شما این است که به عنوان کارآموز در زمینه‌ی طراحی UI/UX وارد شوید، باید نمونه کار داشته باشید. این یکی از سخت ترین مراحل است. شاید هیچ‌گاه اطمینان لازم برای کار کردن روی یک نمونه‌ی آزمایشی را به دست نیاورید اما هرطور که هست این کار را انجام دهید. تلاش کنید که یک سری نمونه کار با استفاده از  Sketch یا illustrator و Adobe XD  و با موضوعات جریان کاربران، فریم‌ها، تعاملات و در نهایت یک مدل وفاداری با کیفیت بالا، طراحی کنید.

 

0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *